电话客服是很多普通大学生进社会后没得选时会去做的工作，这份工作对正常人来说没有门槛，只要你不是个严重口吃都能胜任，照着话术本去重复念就行，几十几百个例句大部分你用不上，毕竟你电话打过去没说完就被挂断的概率很大，要是对方愿意听你说完推销套话还给你留下联系方式，你得赶紧拿个本子过来记，这对你来说很重要，是来之不易的有效业绩，至于后面到底成没成和你关系不大。

当你成为一个不知名公司的电话客服后，你的上升渠道很有限。这个世界上有很多大大小小的公司，并不是只有那些特别有名的大公司，在你正式开始这份工作后，你的未来能一眼望得到头，且不会有什么有效保障，只要你运气足够背，你前三月拿到手的钱可能连6000都没有，全程底薪一单未开是常态。在没有家庭帮助的前提下，你拿着不上不下的文凭进社会找工作就是纯困难模式，不管是上海南京还是长沙武汉都这样，大城市工作机会很多，但你眼中的好工作实在是跟你没关系，你能在各种犄角旮旯看到新鲜热乎的好用大学生在打和自己专业牛头不对马嘴的工。

回到电话客服话题。上面提到过三个月6000块，正常情况下很少有人会开始第四个月的工作，你做不了有的是人做，你要是真适合这份工作属于谈判天才天天开单你会很快升职得到老板的重用，你要是一点都做不好你会被随便找个理由优化掉。

小公司不比国企外企，本来就没跟你签什么合同就别幻想这时候被开还有什么赔偿了，这同样是很多刚进社会的人会吃的亏，你想签合同走规范化流程，他们就不招你，反正不差你这个“事儿逼”，你不签合同来打工，那就看看你到底好不好用，反正人在那里凑合用着不吃亏，随便给点钱就打发了没啥需要顾及，都已经来干电话客服这份工作了，又能是什么家里有背景牛逼哄哄到能给公司带来麻烦的人呢对不对，我不是在职业歧视，我只是在说一些血淋淋的事。你要是真的好用，你会被公司留下，然后正式签合同，合同工意味着你以后就在这里上班，公司会帮你交社保但不一定会交全，开源节流你就是那个流，你需要继续证明自己的价值，让公司的人知道你对公司有用，你才能逐渐凑齐五险一金，当你的年龄大了或者有更好用更便宜的人出现时，你会以极小的代价被优化掉，先跟你谈谈心，不行就耗死你，并不是说非得等到你三十五岁，你二十七八岁三十岁三十三岁都可以成为被抛弃的人，这跟你的年龄有关但关系不大，随时可替代就是这样没尊严。

没打过工的人和经历过社会毒打的人是不一样的，学生又怎么会知道五险一金、双休日、多劳多得、及时发工资之类的东西到底有多重要呢，几百几千块钱的事儿都事关打工人的尊严，特别窝囊拿着尊严去换钱也换不到几个钱，这就是现实。

考研可以逃避现实，让进社会这件事晚几年发生，考公或者进国企则可以让你远离上面提到的大部分问题，你可能会成为按部就班拿死工资“平庸”人生一眼望得到头的人，但按部就班拿死工资也是很多人所梦寐以求的，甚至平庸到一眼望得到头的人也会被人羡慕，毕竟死活找不到工作乃至找到的工作让你连个人样都没有时，你会觉得平庸的人生总归好过绝望的人生吧。所以现在考公考研的人多，我一点都不觉得奇怪。

来，继续做你的电话客服，当你开始打这份工，你过往的学历、成绩什么七七八八的东西就此刷新重启，打工就是打工，没人关心你的二四六级成绩，谁叼你期末考试拿多高的粉丝，你难受生病了不会影响工作就行，你不会还把自己当老师的宝宝学生以为人和人之间要相互关心互相照顾吧，拜托，大家都是来上班打工挣钱的，这么想要互帮互助你得去特定的工作单位，这个社会里大部分公司的底层环境都会让你很难受，不然你以为为什么很多人大学毕业开始上班后，就开始疯狂抱怨上班，没几个月就失去了过去的活力。一定要清醒且积极去寻找破局方法，我们普通人家的孩子没那么多试错机会，不要让自己的时间浪费在没有意义的重复工作上。

还有几段话写在最后。

在我大学毕业时，我也曾迷茫过，我在南京地铁1号线小龙湾地铁站那边一个写字楼里找到了一个电话客服的工作，我当时觉得找工作好简单啊，只是在网上看到应聘广告就来了，面试也特别顺利，看完我的简历夸我学历高口才好就让我当天下午入职，一个宽敞的大厅里很多个小隔间都是打电话的人，我干劲满满坚信自己只要努力就能从这群人中脱颖而出走向人生巅峰！等我走近才发现，我的同事们好像什么样的人都有，比如有大妈有大叔有黄毛有一看就老实到有点呆的小姑娘，大家都机械重复着相同的工作，就是拿起电话念一段话，被挂断后又继续打电话推销，我坐在工位也学着他们的做法开始上班，满脑子都是“这样的上班到底有啥意思啊！”被拒接了七八十个电话后，我的内心很痛苦，我不知道我的人生怎么变成这样了，我接受的教育和我掌握的技能不太允许我在这里上这个破班，要不是我妈一直催我找个班上我是真不想来啊啊啊啊，这也太真实了…

到饭点了，同事们有的自己带了便当，有的则是去楼下吃简餐，我和好几个同事套近乎问他们来了多久，一天能谈成多少，有没有什么技巧可以分享。大部分人都挺冷漠的，我们小组长则是说了一些鸡汤话，然后指了指旁边的板子，让我去把名字写上去，后面谈成一单就可以在名字后面打个勾，我看了看，同事们的勾全加在一起不超过十个，那一刻我觉得我要不还是回老家村口挑粪算了。

我的执行力很强，早上入的职，下午就跑路了，为了让自己不那么狼狈，我还编了个理由说我刚毕业觉得现在工作不太合适，想先去旅游一段时间，人事那边同样是看破不说破，和我一样被劝退的应聘者应该有很多。我走的时候还留了人事姐妹的微信，就是为了回去后时时刻刻提醒自己，要是不好好学习一些有用的傍身技能就直接去闯荡江湖，那怕是得过好一阵窝囊日子，武侠世界里的店小二好歹管吃管住有份正经工作呢，哪有那么多叼的一逼的侠客！

我的破局方法就是赶紧回家，埋头学习我认为有用的东西，把自己能做的都尝试一遍，每天只要醒着就去写东西，发掘自己的天赋，在坚持就可能有回报的时候不要偷懒，挨过毒打知道要强身健体了，思路清晰后，再重新行走江湖可硬气太多了。