#哈铁故事# #服务旅客# 为进一步发挥旅客列车社会主义精神文明建设重要“窗口”作用，倡导旅客树立文明观念，助力全社会文明程度提升，@哈尔滨客运段 通过张贴《旅客文明出行公约》及相关温馨提示、发动旅客担任“文明使者”进行文明乘车监督提醒、开展文明乘车行为讨论问答等形式，与旅客共同营造“温馨旅行、文明相伴”的列车环境。