#上铁故事汇# #温馨服务在旅途# @上铁南京客运段官微 说，6月13日，G7585次列车灌南站进站时，发现车站站台有一名轮椅旅客，列车员唐苓玲帮助重点旅客乘车。重点旅客的家人表示到站需要车站的轮椅接站服务，列车长施文怡立即与淮安东站进行沟通联系，并嘱咐唐苓玲途中做好关注及服务。列车到达淮安东站，唐苓玲小心搀扶着旅客下车，并与值班员做好了交接工作，旅客很是感动，连连感谢。