#文明成都# 6月7日下午，16路公交车从韦家碾公交站驶至火车南站公交站。当车辆在倪家桥车站起步后，车上一位老太太向车长向志强问路，他注意到问路的老太太带着一位坐轮椅的老爷爷和一位陪护人员，出于职业的本能和对老人的关心，他主动询问老人情况，了解到老爷爷已经八十多岁高龄，刚从医院出来，原本打算走另一条路散散心，却不料走错了路。面对这一情况，向志强建议老人坐到终点站，在驾驶员休息室稍作休息后，为他们叫了专车，安全地将这三位老人送回了家中。