亚马逊三大功能更新，卖家退货率有救了！

第一个：售后视频服务
卖家可以在后台上传一个产品问题排除视频，让下单的顾客快速了解产品的用法，减少因为不知道如何使用产品而产生的退货

第二个：OEM售后服务
卖家可以向顾客显示产品的售后网站或售后电话，消费者可以直接联系卖家咨询相关售后问题

第三个：产品操作文档
卖家可以在后台上传以文本形式的产品操作手册，让顾客自行下载查看，从而解决产品问题

根据亚马逊官方的数据，这三个新功能可以帮助卖家每年减少750万件的退货，那些要交退货处理费的卖家赶紧去试试吧。

关注敏哥，跨境电商不迷路！@敏哥跨境记