Manner咖啡这件事，让我想起一年年底我去全家便利店买东西，结账的时候，我听到店长和收银员小姑娘说话。店长让小姑娘连续元旦三天班。小姑娘咬着嘴唇没吭声。店长觉得这是默认了，说：“那就这样了。”在店长转身走的一瞬间，小姑娘爆发：“我不要元旦加班，我不想一辈子都节假日上班！”

Manner咖啡事件只是撕开了一个口子，让我们看到很多方的思维逻辑，从资本方、从店铺管理、从服务人员、再到消费者。冲突是多方因素糅合在一起爆发的，这次视频袒露在大众面前，正式让我们能够从自身角度跳出来看问题的一次机会，从而对事件能有更全面的理解，也推动各方都必须做出改变。

人们总是会局限于自己的生态位，有时候会觉得“这样做不妥”，但马上被“谁又能理解我”的情绪占据上风。就是所谓的压力传导吧，传导到最后可不就是底层相害嘛。