陵水这边有些酒店的操作很奇葩,房间里面一边贴着严禁吸烟的标,另外一边准备了烟灰缸,主打一个两不得罪。有检查的时候就说贴了标了,没检查的时候就是爱怎么抽怎么抽。
我本人不反对别人抽烟,但比较反对不分场合的到处抽,也反对相关的经营场所放任不管乱抽烟的行为,阳奉阴违。陵水有的酒店连个无烟房都难找,以我的亲身经历,昨晚一进酒店大堂,一大股呛人的烟味,很奇怪没看到人抽烟,但是很大的烟味,仔细一看是隔壁有个茶室,茶室和酒店大堂是连着的,中间有玻璃门,但玻璃门好像是故意打开的,提醒了前台两次能不能把玻璃门关了,茶室抽烟别传到这边来,对于受不了烟味的人很不友好。嘴上说着好的,实际上就是没有任何行动。过了一个多小时回来再看,还是没有关玻璃门,烟味更重了,讽刺的是酒店大厅桌子上一个不太起眼的标语提示禁止抽烟,感觉跟闹着玩儿似的。 禁止抽烟的意思原来是不能在明面抽,可以在隔壁抽,抽了也故意打开玻璃门让烟味儿跑过来,提醒了以后也不去做补救措施,及时禁烟或者关闭玻璃门,真的很不理解这个操作。 也不理解这边相关部门的监管工作有没有在进行,也没有留给群众的投诉监管电话。
到了酒店客房,也是一股浓烈的烟味,已经开了两个小时空调,那股烟味儿都很明显,不敢想象吸一晚上二手烟是什么感受,妥妥的人肉呼吸净化器? 后来不得不换了个没有烟味的房间,本来就在外面累了一天了,又得折腾着换房间[伤心]
海南作为旅游大省,这些细节工作和服务意识得加强,现在做得真不够到位,我每年都来海南很多次,在酒店遇到的不合理的事真的多到让人懒得吐槽,在餐馆也是一大堆人在密闭空间抽烟。
我自己都亲身经历了这么多,更不敢想那些对海南有着向往的国际游客,一脸憧憬的来,满身牢骚的走,花了那么大功夫吸引人来旅游,一些小细节就能把积攒的好感全部败光。
我想投诉这些部分不规范经营场所也不知道投诉给哪个主管部门,直接发信息给省领导又有点小题大做了,真心希望海南可以做得更好,服务人员和行业要有足够的服务意识。
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