#渝心之旅# 6月28日，G8686次列车有两位老人乘车去德阳站，列车工作人员上前询问并协助旅客上车入座，途中做好重点服务工作，并提前联系德阳站提供轮椅，协助腿脚不便的老人便捷出站。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文：雍佳）