保险业务员，提供投保咨询是特别正常的事，不知什么时间开始，谁教的统一话术，上来就是“跟您联系过的XXX”、“加过的XXX”，以图拉近距离，今天就又接到一个，还是95500官方号码打过来的，我看不是第三方代理就接了，结果还是这一套。其实这种话术你说有什么大问题吗？到也不是，但从我的思维习惯是非常不认同，因为这是基本的诚信，哪怕直接说“我是XXX业务员XX，看到您的车险快到期了，帮您设计一个续保方案（算一下续保价格）”这样都没问题，实事求是，愿意听你说的客户听就好。比如我，从一个汽车博主、汽车行业相关人士，如果跟我实话说我是会听一下介绍的，真说了点我不知道的保险知识从这里上也是没问题的，现在价格非常透明，基本哪里上都一样，但非要这种话术，不好。 http://t.cn/A6QuLxFh