🚆【铁路出行小tips】旅客朋友们,如果在列车或者候车室遗失物品,可通过四种方式找回,戳戳图片,来了解一下吧!
1.如果遗失物品内有旅客的联系方式,车站工作人员会直接联系旅客取回物品。
2.旅客可登录12306APP点击温馨服务,再点击遗失物品查找,将自己丢失物品所在车次、座位等相关信息录入后提交,铁路工作人员就会主动联系旅客,告知其查找情况。
3.旅客可拨打12306转人工客服寻求帮助。
4.旅客可直接到火车站服务台问询。
🚆【铁路出行小tips】旅客朋友们,如果在列车或者候车室遗失物品,可通过四种方式找回,戳戳图片,来了解一下吧!
1.如果遗失物品内有旅客的联系方式,车站工作人员会直接联系旅客取回物品。
2.旅客可登录12306APP点击温馨服务,再点击遗失物品查找,将自己丢失物品所在车次、座位等相关信息录入后提交,铁路工作人员就会主动联系旅客,告知其查找情况。
3.旅客可拨打12306转人工客服寻求帮助。
4.旅客可直接到火车站服务台问询。