孙媛三句话打消粉丝的“非分之想”：

第一句话：粉丝喜欢的是直播间和手机屏幕上的嫄嫄，而不是线下生活中的孙媛。线上我们是相互陪伴的家人和朋友，是我们用爱心打造的“桃花源”，也可以是精神层面的“伊甸园”。线下我们有各自的工作、生活、家庭，也有各自的亲人、朋友、同事。两者并不矛盾，也不冲突，线上线下各自安好，各自幸福，互不打扰，才是更长情更长久的陪伴。

第二句话：主播和粉丝可以私信交流，但绝不会私下见面。私信谈谈对我直播的意见建议，有什么好的想法都可以说。也可以互相交流唱歌方面的经验。私下见面性质就变了，也打破了这种主播和家人美好而纯粹的关系。

第三句话：对个别因为没有达到“个人目的”而说怪话，方方面面的说些不好听的话，说气话的人，我也能够理解。亲戚朋友间还经常吵架绊嘴呢，两口子也有吵架的时候，说些气话狠话，也没有什么深仇大恨，也没犯原则性错误，不还得一起过日子吗，对吧？所以呢，对直播间说些气话、怪话的人，咱也不能说就一定是黑粉。时间久了，互相更加了解，有些事就理解了，气也消了，还是家人。
这情商，这格局，这语言艺术，我一个四十多岁的老阿姨只想说一个字：大写的服！