天哪一个好有用的视频，如何在有冲突的时候表达你的愤怒、解决问题。
很多人就是不敢起冲突也不敢愤怒，但是冲突也是一种解决问题的途径，只需要假装生气就可以制造冲突，解决问题。

总结：

1.把对方的错误直接地指出来，大声且缓慢地说出来，比如“你把我的笔袋扔进厕所了”

2.说出能够制裁他的途径，包括举报投诉让他丢工作叫老师叫家长等等等等，比如“这件事情是你的职责之一，要不要找你的上级讲讲”、“我可以请你的家长”

3.选择性地给对方一个台阶下，表达我们可以统一战线，结束这件事。