#成铁客服温馨提醒#[话筒][话筒][话筒]连日来受多地持续强降雨影响，多趟列车停运。
如您收到12306停运短信，可在票面乘车日期起（含当天）30日内，全国任意火车站办理退票手续，停运列车退票不收退票费。
通过12306网站或铁路12306APP购票的旅客，也可以在线上直接申请退票。有接续列车车票时，需在接续列车票面发车时间前与停运列车车票一并办理退票手续，不收退票费。