程天赚ctz
24-07-19 19:30 微博认证:职场博主 微博原创视频博主

工作中遇到问题怎么提问。

我刚才都已经下班回家路上了,团队内的小年轻问我有没有空,想和我语音下,有几个问题想问我,我说都已经下班了,周一再看就行。然后他和我说有个东西没搞定,下周四要上线,很着急,我问啥问题。

第一个问题他说看A同事的文档配置有点问题,我没说让他直接问A,我说你拉个群,包括我和A,你先把问题用文字、图片发出来,我们谁有空谁就看看通过你的描述能不能直接给你答案。然后我问他,你说了好几句到底是什么问题?你要不先把问题给我文字描述说下,他就简单说了下,我判断是网络问题,建议在家试试,实在不行周一再看拉A。

第二个是另一个研发相关的问题,让他把问题、截图在项目群发一下,艾特那个研发,他看到了有空会直接回,没看的话就周一再问下研发,他说好。

所以,问问题最基本的,第一问对人,谁提供的文档,流程步骤有问题肯定问这个文档提供人,谁提供的程序有问题也要问提供程序的人,你拿A写的文档问B,你觉得A有责任回答吗。第二,直接抛问题,不要说你有问题想问,还问方不方便能不能语音,说了半天都没说问题,你就直接说你使用xxx有bug,截图发一下,就完了,礼貌点前面加上哥、姐也可以。就和你我问在不在一样,你问我肯定就不在。

发布于 北京