【#格林豪泰酒店回应老鼠在床头乱爬#:已退回房费三倍赔偿,会定期消杀】#格林豪泰酒店被曝老鼠在床头乱爬#近日,有网友发布视频称,7月20日,其入住格林豪泰智选酒店发现床头有老鼠乱爬,房间有一股臭味。当事人后续发帖称,其对事发时酒店前台的处理态度表示不满,“投诉给客服也没有人联系我”。7月24日,当事人在评论区称店长已来电道歉,且经过协商,酒店给予了三倍赔偿。对此,7月24日,涉事酒店负责人告诉记者,酒店会每月一次定期消杀当时顾客反映问题后,门店方已协商退回房费,并补偿其入住其他酒店的差价与打车费用。事情发生后卫生监督部门对酒店进行了全面检查。(南方都市报 视频:环球视角) http://t.cn/A68t1a6g
