澎湃新闻 24-07-25 14:55
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#华为回应Pura70系列手机骤然降价#【Pura 70系列手机骤然降价,华为回应“价保政策差别对待”】近日,北京的消费者熊先生向澎湃质量观投诉平台反映,在华为授权体验店(西单华威)购买一部单价6999元的Pura 70 Pro手机第二天,就发现线上价格直降800元,要求退差价800元却遭到拒绝。7月23日,华为授权体验店(西单华威)工作人员回复称,线下专卖店是没有价保的。“降价很突然,我们也没预料到。”

值得注意的是,近日因华为Pura 70 Pro手机价格骤降引发的消费者投诉并非个例。除了线下店无法价保外,不同平台价保时间也不同,比如淘宝、华为商城为7天价保,京东则是30天价保。

对此,华为消费者服务热线工作人员7月24日表示,目前线下渠道确实没有价保规则。至于线上不同平台价保规则不同的问题,工作人员表示,每个平台都有对应的规则。http://t.cn/A68cCQ32