#淘宝将升级识别模型，拒绝异常“仅退款”行为#
近日，淘宝发布公告称将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型，拒绝有异常行为的仅退款诉求。升级后的仅退款识别模型，主要增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货退款等异常行为的识别，同时关注不合理的退款行为，保护商家权益。另外，淘宝将在商家售后场景中引入“体验分”机制，体验分越高，商家售后自主权越大。相关策略将于8月9日正式实施。此前继弱化绝对低价的策略后，7月26日，淘宝曾宣布将优化“仅退款”策略，并从9月1日起取消平台年度软件服务年费，此举意味着淘宝电商运营策略的调整转变。