张有为
24-08-03 05:06 微博认证:电商专家 上海奥鹏企业管理咨询有限公司创始人 超话粉丝大咖(张有为生意经超话) 微博原创视频博主

这几天在深圳的学员企业,与宏铭达物流的老板杨云平交流不少,期间她给我看了一篇网络日记,应该算是宏铭达的第二个里程碑。

拥有盐田港外贸仓库,深圳物流业仅三家,@深圳市宏铭达物流有限公司 真牛[赞]

到2014年,我的公司在盐田港有了专属的外贸仓库,这在深圳物流业的6万家公司中,仅三家有此殊荣,也代表着宏铭达物流的行业地位,隐喻了我们在外贸物流管理上的规范、严谨和效率,对中外高端客户产生了巨大影响力。

时至2024年,宏铭达物流具备了同行没有的三大特色:
1)在深圳盐田港,拥有专属的外贸仓库,仅3家企业有此殊荣。
2)宏铭达物流拥有自己的货柜车队,同业也仅有10%的企业。
3)在深圳拥有1800平米的整层甲级写字楼,位列同业的前3%。

同时具备这3个条件应该极少,宏铭达的综合实力应该进入深圳物流业的前三甲。

一个物流公司的硬实力,是靠软实力(服务质量)来支撑的,而且一定是软实力超过硬实力,否则无法实现外在的硬实力视觉形象。物流服务不是工厂生产,它完全依靠超出同行的服务质量,必须让高端客户感受到把货柜交给你是放心、安心的,即便价格高一点也能接受,因为高端客户首先想到的不是便宜,而是确保货柜在整个物流途中是安全和准时,出高价买一个放心、安心。

低端客户首先想到的是价格便宜,到处比价,不是货比3家,而是价比30家,就算找到了最低价还没完,还要赊账,这样的客户还叫客户吗?既要……又要……低端客户,我们肯定不侍候,本质上是侍候不了。

低端客户不是我们的目标客户,宏铭达物流的高服务水准怎么可能便宜?同行做得到的低价格,在我们这里绝对做不到。就目前的价格看,宏铭达是一流的服务水准,二流的价格水平,其实性价比极高。

回想当年,一开始,我的仓库也是比较普通的,那时的管理也跟不上,堆货没有明确的规章制度,但总算有了自己的仓库。有一次,国外客户来考察,他们在仓库现场并没有说好与不好,不表态,可就是没有下文了。结论很明显,仓库规格低,管理水平差。

这让我意识到,有仓库不是重点,重点是规格高且管理水平高,只有这样才能达到高端客户的要求。其实也有类似的案例,老外去考察工厂,就是要看看厕所的情况,车间、设备、产品的质量、形象再好,如果厕所脏乱差,基本会被打个不及格的内心评价。

能在深圳盐田港外贸仓储区拥有自己的专属仓库,是各个方面的综合实力和企业信誉,我对此充满信心和期待,联系我,你应该小试一单。

发布于 广东