#接诉即办#【直面诉求出实招 ，跑好民生“接力赛”】
家住朝阳区双井街道九龙南社区的市民反映，九龙山路东侧有一处“畸形路”，人行便道过于狭窄，严重影响居民的出行安全，希望帮助解决。双井街道接诉后，街道、九龙南社区走访入户，了解群众困难诉求和建议，并召集辖区居民代表开展议事协商会收集意见。社区工作人员多次实地考察核实情况，对人行便道精准测量，经过调查发现，该人行便道最窄宽度不足40cm，最宽处仅70cm，以及还有共享单车和电动自行车停在便道上，给居民日常出行带来了诸多不便，也存在安全隐患。经街道与相关单位沟通、协调施工建设工作，确保各项施工协同进行、道路改造高效有序，通过多方协商共议，道路拓宽改造正式启动。施工期间，优先保障通行安全秩序，对原有面积进行适当调整，拓宽至150cm，合理规划出盲道、人行道、非机动车道，达到人车分流。目前，道路拓宽工程已基本完工，极大提升了道路的安全性和通行效率，全力以赴为居民铺就一条出行“平安路”。市民对处理结果表示满意。@北京朝阳