#成铁微提示# 近日,眉山站工作人员发现一名旅客晕倒在站台,经询问旅客得知是突发低血糖无法站立,其立即用对讲机呼叫救助、通知旅客家属并送来饮料。随后,工作人员快步推来轮椅,众人协力将旅客安全护送至候车室并提供热水和食品。半小时后旅客家人到达车站,并向参加救助的工作人员表示感谢。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时,可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助,铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。(作者 @成都局成都车务段 邓珺)
#成铁微提示# 近日,眉山站工作人员发现一名旅客晕倒在站台,经询问旅客得知是突发低血糖无法站立,其立即用对讲机呼叫救助、通知旅客家属并送来饮料。随后,工作人员快步推来轮椅,众人协力将旅客安全护送至候车室并提供热水和食品。半小时后旅客家人到达车站,并向参加救助的工作人员表示感谢。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时,可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助,铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。(作者 @成都局成都车务段 邓珺)