8月5日， K1613次9号车厢下车一重点旅客，在北京做手术住院治疗回到新沂，客运值班员吴斌，提前准备好轮椅，提前到达车厢位置等候，列车停稳后客运值班员吴斌，主动上前服务，把旅客搀扶到轮椅上，一路护送到出站口，受到旅客好评。
上铁徐州车务段 24-08-09 16:26
8月5日， K1613次9号车厢下车一重点旅客，在北京做手术住院治疗回到新沂，客运值班员吴斌，提前准备好轮椅，提前到达车厢位置等候，列车停稳后客运值班员吴斌，主动上前服务，把旅客搀扶到轮椅上，一路护送到出站口，受到旅客好评。