广东潮汕南澳民宿#避雷# 民宿挂羊头卖狗肉的！严重图文不符，欺诈消费！
2024年8月6日晚，某音订了两套469/间的南澳岛一束星辰日出海景美墅。预约次日7号入住。
7号中午11:35民宿客服加我微信，发图选房。我仔细看了4套让我选的房间，和网图不能说 一模一样，只能说毫不相关！没有一个取景时相同的。
于是11:48分我提出，要退订。客服说我预约了日期就不能退。让我联系抖音平台。
12:30 我联系了平台客服，抖音说抱歉商家在商品详情里备注了，民宿房态不同，根据预约时间统筹安排。商家提出房间可以保留到16:00 如果我们不去住，那么要收30%违约金。如果过时不接受违约金的处理，就按照已入住处理！
15:30 平台介入沟通，让我额外加商家老板微信转30%违约金，平台才能全额退款给我。
想想都不可思议，竟然不能平台处理退款，竟然需要私下加商家微信交违约金，平台才退费。
因为当时出门在外，不想影响旅行心情和出行品质，咬碎牙付了违约金。之后在别的平台订了房。
论理，网络OTA平台订房，无论酒店还是民宿，都是什么房型配什么图片。结果却是南澳岛民宿商家挂羊头卖狗肉，平台收商家钱和稀泥！
南澳民宿居多，乱象也多。甚至有的商家的民宿房间照片都是从网上扒来的。大家挑选民宿务必小心！首选大平台订房，其次务必拒绝线下交易。#微博旅行家##南澳民宿# http://t.cn/z82yAqA