澎湃新闻
24-08-12 21:01 微博认证:澎湃新闻官方微博

【#2岁男童酒店洗澡时在浴缸磕伤昏迷#约3小时,贵州涉事酒店回应】#酒店回应男童洗澡时在浴缸磕伤昏迷#8月12日,山东的消费者李梦(化名)向消费保投诉平台反映,8月初,她和家人带着儿女在贵州旅游,自8月2日起入住贵州天怡豪生大酒店(喷水池黔灵山公园店)。她称,8月3日晚间,2岁的儿子洗澡时,在浴缸内滑倒磕伤昏迷不醒,被120急救车接到医院急诊科治疗后才苏醒过来,从磕到窒息昏迷至苏醒长达约3小时。她认为酒店房间内的卫生间里没有淋浴间,住客只能站在浴缸里洗澡,这有安全隐患,希望酒店整改。

对此,贵州天怡豪生大酒店(喷水池黔灵山公园店)一名大堂经理回应称,住客确实需站在浴缸内淋浴,但卫生间配有防滑垫和地巾等防滑措施。对于协商结果,她表示,酒店方曾表示愿意承担孩子当晚的医疗费,但对方不同意。李梦此前提交了总房费的退费申请,酒店方未通过这一申请。不过大堂经理也表示,酒店方愿意和当事人进一步协商此事。http://t.cn/A68dit0E