【#男子租车用糖粘摄像头遭千元索赔#，#极氪回应租车用口香糖粘摄像头#】近日，四川成都一男子称，使用极氪订阅租车，拿口香糖粘住摄像头，被索赔千元。

@东方财经 询问了当事人，周先生表示，在极氪订阅租车期间，因为误触车内摄像头对其拍照，而没有权限查看、删除，所以用口香糖遮挡了摄像头。还车后，他联系了@极氪ZEEKR 工作人员删除这些照片。
极氪订阅因此要求他赔偿四位数的金额，理由是口香糖残留可能带来细菌，需要更换摄像头和反光镜总成，尽管这些设备并没有损坏。
周先生报警求助，但警察介入后，极氪订阅的工作人员拒绝沟通，对接人也不愿现场协商。目前，极氪订阅拒绝退还他17000元押金（其中芝麻信用免去了7000元租车押金）。
此外，报警后，周先生要求对车辆进行拍照，查看摄像头的污染情况，对接人表示该车不在用于集中停放极氪车辆的停车场，因此怀疑这辆车可以正常出租。

该名网友还提供了与极氪订阅对接人沟通的录音，对方表示，“我们这边也咨询过，确实是需要更换（摄像头和反光镜总成），我们是要考虑到后面客户的用车安全，清洗是无法杀菌的。极氪报价1090元，价格比较贵，正在跟公司进行协商，看他们是否可以消毒，或在外面专门找消毒人员来处理。”
东方财经根据周先生提供的联系方式，询问了该对接人，对方拒绝沟通。

东方财经又询问了极氪官方客服，对方表示，车辆有这样一个功能，可以在车内进行拍照，或者录制视频，但并不具备监控的能力，需要主动操作才能开启。如果想删除，可以联系极氪订阅的管家协助进行处理。对于是否可以对摄像头进行遮挡，对方建议和订阅管家进行沟通确认。对于遮挡后是否需要赔偿，对方表示，“涉及到极氪订阅方面，我们这边确实无法进行干涉或了解。”

此外，对于消费者与极氪订阅产生的纠纷，另一位极氪客服表示，“极氪订阅也是我们旗下的一个项目。有相关的问题，我们可以帮你去反馈到相关业务部门，去核实处理这个情况。”各位网友，您怎么看？ http://t.cn/A68gM9O8