#皮爷咖啡回应男子称喝出苍蝇#【皮爷咖啡里喝出大苍蝇，顾客咀嚼才发现，门店回应：不确定是制作过程中进入】#皮爷咖啡门店回应男子喝出苍蝇# 近日，有网友在社交平台发帖称，在上海Peet's Coffee皮爷咖啡(兴业太古汇店)冰美式中疑似喝到苍蝇，“当时店长说可以免费换一杯，并调监控查看”。

该网友表示，自己购买了一杯冰美式咖啡在店内饮用，咖啡杯为有盖密封设计，仅提供很小的开口，店内也未见蝇虫飞舞。喝下最后一口时感觉有明显异物，并下意识咀嚼了一下，感到不对后立刻吐出，发现一只体形较大的苍蝇。当时就非常反胃不适，并在店内垃圾桶呕吐数次。之后立刻联系店员，经对方确认是苍蝇类生物。

据澎湃新闻，上述网友在社交平台表示，已拨打12345反映问题。12345回复：“今天(8月13日)的检查没有问题。由于监控清晰度影响，当天的咖啡制作看不出是否有问题。”

该网友还告诉记者，后来发现被退款了，但此前自己已明确拒绝，表示不接受退款方案，“在我看来，就是制作时(苍蝇)已经在里面了“，“他们要改进安全生产流程，不能推诿拖延。希望商家引起重视，对我有个交代，也对消费者负责”。

据东方财经，该店工作人员表示，“确实是有这个事情，但是那个东西怎么进去的，目前还在调查，我们也确实看了监控，因为客人也坐了蛮长时间了，坐了两个小时。监管局都已经在调查了，我们肯定会有一个解决方案的。正常的话是退款，然后他接受的话，给他一杯新的，或者送他一些糕点之类的。但是他不接受的话，就他提的条件太多，如果店长接受不了的话，不好接受的话，就要跟公司申请报备。”

据澎湃新闻，该工作人员表示，顾客喝的是冰美式，是由冰块、水和咖啡做成，是一杯制作简单的饮品，而且是透明的，“制作的过程中有那么大(苍蝇)的话，我们肯定也会发现，目前店里在配合调查处理，公司也会做出相应的措施，跟客人沟通”。（新黄河）http://t.cn/A68g1SZx