广州铁路 24-08-15 11:11
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#广铁微视角# 8月12日,长沙客运段动二车队值乘的G1352次列车弋阳站开车后,4号车厢有一名小朋友在车厢大哭。列车员谢骞立即上前安慰,得知小朋友是和母亲雷女士在弋阳站下车时不慎被落下了。谢骞立刻用对讲机告知列车长谢源,谢源立即联系雷女士,并拿来橙汁安抚小朋友的情绪。到达上饶站后,谢源与车站值班员妥善办理交接工作。一个小时后,谢源对雷女士电话回访,在确定雷女士已经接到孩子后终于放下心来,雷女士对站车工作人员一再表示感谢。
温馨提示:旅客在进站、上下车的过程中注意看护好小朋友,遇到困难可及时寻求工作人的帮助。(章秋,王腊梅,胡琪)