【高铁售卖卫生巾是公共服务的人性化之举】近日，据媒体报道，目前长三角高铁列车上已经售卖卫生巾，乘客有需要可询问乘务员购买。长三角区域外的其他部分列车上也能扫码购买卫生巾。另外，乘客如果有需要，也可以向乘务员寻求帮助。
“高铁上不卖卫生巾”曾经成为社交媒体上的热议话题。网友对此看法不一，有的网友认为这是私人物品，应该自备；也有网友认为乘客多有不便，高铁上应该有售。
在条件允许的情况下，在列车上售卖女性生理用品，正视女性可能会面临的窘迫，何尝不是一种人性化之举呢？当然，高铁车厢是一个公共空间，列车上的服务人员和资源也是有限的，不太可能满足每一个人的个性化服务需求。但也应该看到，近年来铁路部门顺应社会需求，已经或即将推出不少特色服务，比如“静音车厢”，又比如“宠物上高铁”。
这些特色服务也曾遭遇过争议，就拿作为新生事物的“静音车厢”来说，“小声交谈”“不影响其他旅客”等针对乘客的倡导都是比较难以界定的，一度让公众对“静音车厢”的可行性产生了疑问，但事实证明，“静音车厢”还是成功地为旅客创造了一个相对宁静的旅行空间。因此，高铁上卖卫生巾，同样不能被争议束缚手脚，而应该动足脑筋、积极尝试。毕竟，一切举措都应该建立在以人为本的基础上。
近年来，类似的人文关怀并不少。我们越来越多地看到，与残障人士相关的公共设施的设计越来越丰富；母婴室也在各大公共空间中普及开来；在一些学校和商场，女厕蹲位比例也得到了提高……这些都不是一蹴而就的，而是有人想到了，提出来，经过讨论，在社会慢慢形成共识，接着设施和服务得到了改善。
所以，或许不存在卫生巾“该不该”在高铁卖的问题，而应该考虑“如何”在高铁卖。其实，据媒体报道，前两年在昆明铁路局官方APP“昆铁+”的点餐服务里就有卫生巾，一包售价6元，累计销量已经超过了12000包。这至少说明，列车提供卫生巾是可以的，销量也说明了此类需求大量存在。
如今的高铁指向深入到全国各地的铁路、让数十亿人次方便出行的服务，风驰电掣的列车不仅代表着高效、便捷，更是人性、温暖的象征。相信，随着不断地磨合、尝试，高铁上卖卫生巾的服务会逐渐推广到更多地区。高铁在不断增加运营里程的同时，持续提升服务能力和便民化程度，正是公众最大的期待。 （光明日报）