#您出行我守护##服务重点旅客#【别担心 我来带你走!】近日,大庆东站接到旅客预约工单,一名盲人旅客需要车站帮助其进站乘车。服务台工作人员得知情况后,提前与旅客取得联系并与旅客约定好到站时间。旅客到站后,工作人员协助旅客走行绿色通道进行安全检查,安检后带旅客到候车室座位等候。列车检票时,工作人员主动搀扶旅客,通过绿色通道引导其进站乘车,并与列车长做好重点旅客交接,为重点旅客的安全出行保驾护航。
#您出行我守护##服务重点旅客#【别担心 我来带你走!】近日,大庆东站接到旅客预约工单,一名盲人旅客需要车站帮助其进站乘车。服务台工作人员得知情况后,提前与旅客取得联系并与旅客约定好到站时间。旅客到站后,工作人员协助旅客走行绿色通道进行安全检查,安检后带旅客到候车室座位等候。列车检票时,工作人员主动搀扶旅客,通过绿色通道引导其进站乘车,并与列车长做好重点旅客交接,为重点旅客的安全出行保驾护航。