【北京发布旅游行政处罚典型案例及提示】为进一步规范网络旅游市场经营秩序,维护旅游者合法权益,北京市文化市场综合执法总队(以下简称“总队”)近期部署开展严打网络旅游虚假宣传等涉旅各类违法违规行为集中整治行动。近日,总队通报了今年以来查处的旅游市场涉及网络招徕部分案例,希望涉旅市场主体和从业人员守法诚信经营,广大市民和游客提高辨别能力,维护好自身权益,共同营造规范有序、繁荣发展的首都旅游市场环境。
据悉,此次通报的9起旅游行政处罚案例中,查处了包括旅行社虚假宣传,导游强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目,行程期间变相强制要求旅游者参加自费项目,以及未经许可经营旅行社业务等违法违规行为。
结合旅游行政处罚典型案例,总队发出提示,请游客切勿轻易相信网上旅游札记、旅游攻略、跟帖感言、评论区留言等招徕信息,一定要选择正规的在线旅游平台和信誉好、资质齐全的旅行社选择旅游产品,并在平台上进行交易、签订合同。低价旅游是陷阱,轻易相信定受损,游客报名前要合理估价,与在线旅游平台上同线路产品比对价格,切莫贪图便宜,不相信、不参与“超低价”“0元参与”等虚假营销。广大游客在来京出行前,一定要与旅行社签订正规有效的旅游合同,认真查看合同条款、费用明细、附件行程单和自费项目协议。游客在游览过程中,不要轻信虚假宣传、诱导消费的话术圈套,要拒绝未经同意的行程以外的购物安排。游客出境旅游需谨慎,应选择合法的具有出境资质的旅行社,购买旅游意外保险,签订规范的旅游合同,选择正规购物场所,遵守当地法律法规,尊重宗教民族习惯,不赴国家非指定旅游目的地游玩。
总队还提示,一些不法分子利用网络直播、短视频平台、微信视频号等在线发布和高价售卖免费博物馆“门票+景区”旅游产品,形成了环环相扣的倒票利益链条,侵害了博物馆游览的公益性和公民参与的公平性,游客一定要谨慎购买此类旅游产品,防止钱财受损和上当被骗。
旅游行政处罚典型案例↓↓(作者:中国旅游报记者 魏彪;编辑:曹雪文)#北京一导游恐吓胁迫游客购物被刑拘##今天是2024三伏天最后一天#
