昨天跟深圳社保局和深圳税务局打过电话，他们都说没有社保查询权限，也就是无法确定我是自动扣款，还是手动扣款，一问三不知。

我觉得很诧异，不管是移动、电信、深圳燃气、深圳水务、天威视讯、南方电网，还是什么部门，都能电话查询和办理业务，就上面那两个部门，没有查询权限，只能自己用手机办理，或者去柜台。

谁能告诉我为什么？