#2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 8月22日，@上铁杭州客运段 杭成车队收到一个神秘的快递，打开一看居然是一面锦旗和一封感谢信。原来这是妈妈旅客何女士寄来的。

8月11日，旅客何女士带着两个孩子登上了由成都东开往杭州的k530次列车，准备到达州中转后去北京旅游。何女士一行三人上车后，跟旁边的旅客协调，由原来的“两两座”调整到旁边的“三三座”，大人小孩坐在了一起。列车到了达州下车时，因为行李较多，不小心把一个相机落在了列车上。直到第二天中午，何女士才发现相机不见了，由于相机里存有很多小孩子从小到大的珍贵照片，何女士心急如焚！但是此时距离何女士一行人下车已经有十二个小时，何女士就抱着试试看的心情，在铁路12306APP上登记了遗失物品寻找信息，请求铁路部门帮忙寻找相机。

车班接到工单后，列车长叶震浩立即赶往3车厢，但在何女士所描述的座位并未找到相机。叶车长电话联系何女士，耐心询问何女士上车后座位周围情况，并且扩大搜索范围，最终在113号位置小茶几的角落里发现了被遗失的相机。何女士得知相机找到后非常开心，并希望铁路部门能将相机送到北京。当何女士在北京拿到相机后，立即给叶车打来了感谢电话，她说："真没想到，相机能在遗失这么久后还能找回，列车办事效率这么高，真是太谢谢列车长和所有列车乘务人员的耐心细致地寻找。"

假期出行，列车上遗失物品比较多，在此提醒大家，下车前请仔细检查自己的行李物品，不要遗忘在列车上，如果遗忘在列车上请及时拨打铁路12306客服电话，或登录铁路12306APP的进行遗失物品信息登记，铁路部门会第一时间帮助旅客寻找物品。（素材提供：徐艳霞）