【#员工提走客户洗碗机后失联#，老板电器加盟店：系个人行为，无法配送】近日，消费者卢女士向澎湃质量观投诉平台反映，2023年11月，她和河北秦皇岛市旭日家居城的老板电器加盟店——康朗电器签订合同，购买老板牌烟机、洗碗机、蒸烤机等电器，并约定2024年5月21日送货上门，但在后续服务中，洗碗机始终没有配送。

卢女士称，合同签订后她支付了20000元的定金。在等待配送期间，她提出更换洗碗机型号，对方一姜姓经理同意并表示可免费更换，但在后续配送服务中，洗碗机始终没有送达。卢女士随后到店沟通发现，姜经理已离职，新上任的负责人表示，卢女士的洗碗机已被姜经理提货出库，“现在的问题是姜经理个人行为所致，无法处理”。

对此纠纷，澎湃新闻先后联系老板电器、旭日家居城、康朗电器，其中老板电器建议消费者报警处理。http://t.cn/A6RpilmF