sdfj回应得越具体，漏洞就越多、问题就越大，针对今日短信模板，我们可电话反馈如下。

感谢工作人员为消费者奔走调解、辛苦反馈，响应也很及时，我们特别有安全感。但是sdfj提供的声明不仅违背事实，而且罔顾法律，充分凸显出该公司愚弄监管部门、欺骗消费者、不懂法不守法。
一、公司：8月20日的声明遭到粉丝反对，我们想更加审慎，所以才改变定番规则，采取了投票的方式。
回复：1️⃣8月20日的承诺文件经过消费者同意，构成合同内容变更。8月20日出具的声明是公司加盖公章的正式文件，具有真实的意思表示，具有法律效力，我作为消费者，我本就同意文件内容，且当时粉丝组织也代表消费者同意【按照高会数据确定番位】，已经在上述方面达成合意，何来无效之说？如有别人不同意，那是别人和公司之间的法律关系问题，和我没有关系。根据《民法典》第543条，当事人协商一致可变更合同，卖方公司同意、我作为买方消费者也同意，因此自8月20日起，同意约定的高级会员与公司之间应执行8月20日文件声明的各项约定，消费者全部正在持有的高级会员及周边，都应当具有【决定艺人番位的属性】，公司决定番位的方式应当【严格依据高会数据】。
2️⃣其次，公司通过投票决定艺人定番规则，不具备法律效力。此前sdfj承诺高会与番位挂钩时，从未要求“高会投票胜出”这一前置条件，因此该次投票本身就构成 sdfj的公然违约，投票不具有合法性。此外，投票结果显示有9万名高级会员不同意【按照2023年2月的练习生番位决定艺人番位】，更有无法计数的高级会员不同意投票方式未投票、未被及时通知投票信息而来不及投票（投票通道仅开启24小时），在此情况下，sdfj依然【按照2023年2月的练习生番位决定了艺人番位】，侵害了远超9万会员的权益。
3️⃣公司无权通过“少数服从多数”的方式任意处置、修改消费者权益。法律关系中，消费者与公司是一对一的关系，只要消费者本人不同意，合同就绝对不能修改变更，新的约定就不能成立。其他人的意见和观点，只能作用于其自己的权益，不可能扩张到所有消费者。公民财产神圣不可侵犯，每个个体对自己的权益都有充分的处分权，【sdfj的投票是把消费者的合法权益当成了一场游戏】【任意践踏、处置消费者理应享有的权益】。

二、公司：8月8日就关闭充值通道，不存在鼓励充值。
回复：关充值通道也没用啊，关了只能证明公司暂时停止诈骗了，不能证明此前不是诈骗！事实上，公司在8月8日关闭充值通道前，早己通过多种方式向粉丝传达出【高会及周边消费与艺人出道番位挂钩】这一承诺。
1️⃣自sdfj开通自营 APP以来，就已经与消费者形成了交易习惯。（为何构成交易习惯可参见http://t.cn/A6RRUFda 最后公司行为的性质和我们诉求的落点可稍改一下——sdfj【按照 2023年2月的练习生番位决定艺人番位】，违反了长期的交易习惯，直接构成违约，应当承担违约责任：方案一，尽快整改履行合同约定，声明番位投票无效，重新按照高会数据确定番位；方案二；退还消费者支付的价款，并进行相应赔偿。
2️⃣sdfj在8月8日前，已多次明确作出承诺。参见此前微博http://t.cn/A6RQRLUh的Q1。