#西铁正能量#9月13日，西安客运段安康三队副队长李静添乘西安-铜川东C236次列车，列车在西安站站台停留等待旅客放行期间，一位行动不便的老人正杵拐杖慢腾腾的向列车走来，她立即上前主动去接待老人。随后她小心翼翼地搀扶老人前往座位，帮忙放置好行李，还盯嘱岗位列车员照顾好老人乘车需求，主动送水、协助去洗手间等，提供帮助。老人下车时，热情的向李静挥手道别，说：“你们现在的服务真好，年龄大的人还受到了特殊照顾，谢谢！”（西安客运段 党忠涛 王军）