黑猫投诉 24-10-03 23:29
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【#律师订好房酒店查不到单起诉平台# 一审法院:平台违约,赔偿300元】#在平台订好房酒店查不到单一审判赔300元# 消费问题投诉请戳:http://t.cn/A6Tn8uLC 律师黄文得在同程旅行小程序上订好410元的酒店房间,到了酒店却被告知“没有查到订单”。黄文得向同程客服反映后,客服取消了他的订单,黄文得收到了410元的退款。但黄文得认为,自己碰到了“消费欺诈”,将同程网络科技股份有限公司(下称同程公司)告上法庭,要求同程公司“退一赔三”,赔偿1230元。

9月29日,江苏省苏州工业园区人民法院就本案下达一审判决书。法院认为,同程公司未尽合同义务,构成违约,应向黄文得赔偿损失300元。黄文得告诉红星新闻,他坚持认为平台的做法属于“消费欺诈”,应该作三倍赔偿,准备提起上诉。