理想超充站产品会持续为大家提供更好的充电体验，正好这次十一出来跑，也看到很多同学们的反馈，这里聊一下：

【1】覆盖

＊选址：即使在高速服务区建设场站的难度更大，我们仍然坚持在高速线路上绝大部分（90％左右）是在服务区内的。

＊路线：之前提到过在四季度我们已经开启了新疆西藏等自驾路线的铺设。

【2】体验＆占位措施

＊事前管理：最近一段时间正在提高地锁的比例，尤其是5C车位给理想纯电的留位。加上增加车位之间的限位杆，避免跨车位停车占位。

＊使用过程：这次十一出行高峰，我们在【278个场站进行现场值守】，有专人维护占位和排队秩序。还有【320个场站进行线上值守】，专人进行远程监控。特别感谢所有参与假期值班的伙伴们，还有车友朋友们的大力支持。

在OTA上线了车机和语音降地锁功能后，现在5C地锁只有MEGA车主才能够降锁了，降低了之前非车主扫码降锁占位的问题。

不久后会上线智能摄像头识别和自动电话催挪功能。

＊事后监控：很快还会上线的占位费，以及降地锁记录（比如多次降了锁不充电）功能，也会起到进一步作用。

【最后】虽然当前很多高速服务区内的车位无法增加地锁，但是我们会尽可能增加一部分5C地锁，再配合线上线下措施。同时我们也在根据这次十一的充电数据，讨论其他的进一步方式体现理想车主的相对特惠，并同时给外部车主提供补能资源。

我们也希望和各个品牌的伙伴们能够一起出力，建立和维护更好的超充补能体验，推动新能源行业发展。http://t.cn/A6EK8hNR

这次看到了很多同学们分享出行补能体验，和充电报告。再次感谢同学们的大力支持，和建议。希望同学们都能在假期玩好，去更多的地方，看更多的风景，获得更多的幸福。

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