请大家帮忙扩散，避雷

请这两天参加cp30后邮寄产品的摊主确认自己的邮费，我朋友在cp30遇到快递乱收费，邮费多了好几倍。

事情经过如下：
散场时，因官方广播通知有三个快递点，一楼两个四楼一个，她的摊位在四楼，就去了四楼那个，名为跨越速运的点。
当时排队时商家让大家在小程序上下单，由于人多没有称重，所以大家都随便写重量，考虑到称完会修正，于是她两个包裹都写了3kg。
写完打单贴在箱子上后，商家就说可以走了，为了后面排队的人服务，于是所有人都走了。
晚上回去后，她发现扣费数字贵得夸张，而且一个重量30kg，一个60kg（这已经超过了一个小姑娘可能搬运的重量），价格是一百多和三百多。
于是她打电话询问，运货员说实际重量是14kg和11kg，但小程序显示的数字运货员无权更改，必须联系客服和商务，然后就开始了鬼打墙一样的推皮球，直到现在。
此事目前就卡在这了。
请今天有寄件的同好确认邮费是否正常，尤其是在四楼寄件的人小心。
以及明天参展同好注意避雷。