#西铁正能量# 10月9日，由铜川东开往西安的C231次列车在耀州站接到了车站工作人员送来的一位老人及一位同行人，老人行动不便，坐着轮椅，经了解，老人67岁高龄，车票和女儿不相邻，非常的不方便。得知情况后，列车长杨波用站车交互系统查询调整席位，为两位调换至相临的席位，并找来岗位列车员为旅客安放好行李。列车发车后，岗位乘务员为二位旅客送上了开水，一路上悉心照料。到站前，杨波车长提前帮二位旅客收拾好了行李，做好下车前的准备，车到站，列车长杨波从车上推着轮椅把老人抬下来，交到了车站作人员的手中临别时，老人连连的向工作人员挥手道谢：列车服务真的暖人心……（西安客运段 杨波 党忠涛 ）