杭州贵妇台籍台医机构（杭州唯一纯台诊所）
上个月回杭州去体验了朋友强烈推荐的高端台湾机构“玥颜”
不知道大家如何定位高端机构？
我个人认为是：
高端环境➕优质名医➕品牌初心➕服务细节➕私密性…等综合条件集成 ，要至少符合其三，构成稳定三角形，事实上玥颜是五边形战士，几乎在这里不管是服务/名医/治疗交付/环境/设备都可以到顶尖梯队。
☑️首先是一进门的“三感官”体验
玥颜是一家台系机构，创始主理人和院长都是台湾人，由他们主导整个机构。
去过台系机构的都知道，体验感真的不一样～
视觉：让人饱眼福的装修风格、舒适的环境卫生、工作人员整体精神面貌
听觉：舒适治愈放松的轻音乐🎵 有序安排没有嘈杂的人群，工作人员都细声细语的服务。
嗅觉：让人进一步放松缓解紧张情绪的高级香氛气味
🍸这是我和身边所有作为高消费人群一致对高端机构的初阶要求
☑️机构背景和经营状态
如今市场大环境不好，😷后这两年新开的机构接二连三的倒闭，但是你们可以观察到倒闭的机构基本上90%都是原来做低价团的。所以消费安全是我非常看重的点，我作为消费者和合作方都不希望信任我的姐妹和我自己的💰打水漂。
做生意最简单的道理：要想生存，必须得有利润才能活下去，医生员工有了可观的薪资才有良好稳定的情绪服务顾客，否则也是给自己的美貌安全、健康安全、金钱安全埋下隐患，价格成本都包不住的医美项目，只有一个结果：药物仪器偷、漏、假、终极跑路。
“玥颜”在杭州经营了9年，在前些年“外科”火热朝天轻医美还无人问津的时候，他们注射就已经做到行业top，仪器设备并且对标专家型诊所，全套路创立的设备只有类似于王展/田艳丽这种专家型诊所才会买的高端冷门设备 。
他们说原来经营状态一直很稳定，他们有一批自己的忠实vip顾客。而且他们也不上dzdp/mt这些平台，主理人说他们不喜欢被平台绑架做一些低质量的活动影响院内交付，理念不同立马就下了，他们不需要这些平台流量的根本原因就是因为不缺优质客户和优质客户的转介绍。
☑️机构定位，创始人初心
每年走访无数机构，几位主理人同时腾出一下午的时间，来给我这样的小博主介绍机构和他们对医美行业的看法以及自己的经营理念，却完全不聊任何的商业合作，真的掐指可数！老板们的时间都非常宝贵。
他们从来不主动找博主合作，甚至对有合作意向的博主非常挑剔，光我知道的一些头部达人和商务多次上门需求合作都被拒绝，原因是对方团队的理念和他们不合。大多数的机构巴不得有大流量入驻快速开团赚钱。
但他们不是的，我之前作为消费者去的时候，经常看到他们为了保证每一位顾客的体验，高峰期停止预约，更是拒绝网红关系插队对所有人一视同仁。所以大家进到玥颜根本不会有那种伪高端机构到处是人走来走去的嘈杂菜市场感受。高端机构必须提供给高端客户舒适清净的感受。
☑️医生资源
医美不仅是消费服务行业，更是医疗行业，所以治疗的实际交付角色：“医生”尤其重要，先有安全和正确的理念才有美，玥颜也是重医生面诊，给出正确方案纠正求美者错误理念。如果是他们不认同没有效果的项目，他们宁愿拒诊也不希望顾客走弯路花冤枉钱。
注射、皮肤、光电，每个板块的医生也分的很细，包括哪个医生更擅长打哪个部位，哪款材料，哪款仪器，更擅长解决什么问题也和我沟通清楚。
🧑🏻⚕️Dr.徐瑞宏
<杭州玥颜台籍留美院长 >
从业17年，多位两岸一线的明星御用私人医生，擅长抗衰全脸精细设计，美加州大学临床研究学者，有独家专利的筋膜提升技术，同时达到填充+紧致的抗衰效果，对面部下垂改善非常明显，少剂量也能打出大改变。是各大材料厂商的特邀专家讲师，也是中国整形美容协会会员，也是伊妍仕少女针第一批权威导师及认证专家。
👩🏻⚕️Dr.邱巧昀
<杭州玥颜美容外科主任>
浙大整形外科博士、美容外科主诊医师;从业十余年，曾任职于浙大一院整形外科，莫娜丽莎注射交流讲师、德国保柔缇全国首批高级注射讲师。着重面部化妆式微调、精细化五官雕塑，打造T区、眶周、口周高光点，浙江省整形美容行业协会美容外科分会第一届理事会理事。
👩🏻⚕️Dr.李珊
<杭州玥颜皮肤科医师>
美容皮肤科李珊医师从业十余年，对光电治疗以及抗衰有自己的理解，抗衰实力派
·半岛超声炮官方推荐🌟🌟🌟三星医师，也是其他各大仪器厂家的认证医生。
·中国整形美容协会微创与皮肤整形美容分会微针专业委员会第一届委员会委员
☑️服务流程细节
不愧是经营了9年的成熟高端机构，我的整个项目体验非常丝滑，迄今为止综合打分最满意的一次机构体验。
1.进门接待：一进门就先安排换上干净舒适的拖鞋，提升舒适度的同时，避免带进更多灰尘细菌入院。
2.清洁洁面：前台接待引导到洁面间有美容师为我们洗脸，洁白干净柔软的毛巾，床品，香薰以及轻音乐都有着高端生美店的标准，这在医美机构实现是很难的。
3.皮肤检测➕医生面诊：玥颜是重医生轻咨询的，所以放心让医生给你分析皮肤的检测报告和实际问题，以及解决方案，包括注射变美都是一样，徐院自己的气质形象在保养和审美上就很有说服力。
4.项目操作：每一步操作前医生和你充分沟通了解诉求后，实际操作中接下来每一步要做什么也都会告诉你。
👍其他的小细节：1.上洗手间工作人员都会指引陪同，在外面等你洗完手后递纸巾擦手。2.洗完脸后我脸干，大部分机构是给喷雾顾客自己喷，或者让顾客闭上眼睛给顾客喷，而玥颜的工作人员是用手挡着我眼睛为我喷的，服务到这么细节真的很用心主理人的管理培训能力也很牛。只有搭建过团队梳理过sop的人才会注意到这些细节吧哈哈哈，真的牛。
