【法说平安:噪声吵?消费骗?工资欠?“一键下单” ,速办!】过去,政府部门的咨询、投诉、建议的渠道众多,存在标准不统一、流程不规范、处置不高效、体验不友好等等很多的情况。遇到一些民生问题的时候,该向哪个政府部门反映?这些部门的联系电话、投诉渠道是什么?可能是很多人都会有的疑惑。
为了解决这些问题,深圳通过去、改、留等方式,将原有的537个民生诉求渠道进行整合,打造了以“@深圳-民意速办”平台为主渠道的“1+11+N”受理渠道体系,平台于2022年11月上线,在全市范围内实现了集中受理、统一分拨、规范处置,一张工单跟到底。#深圳[地点]# http://t.cn/A6EH8ozo
