有句话:员工不是离开公司,而是离开直接主管。
直接主管最决定员工敬业度,为啥是这样呢?
因为一个不好的直接主管会发生以下常见行为:
1、任务制定:工作任务没成就感/自豪感/价值感、没成长性、没创造力
2、任务分配:工作任务目标/重心/期望模糊、工作任务的方式方法指定了但员工认为这个策略很傻B、工作任务的岗位权责利不匹配、工作任务朝令夕改
3、任务管理:直接插手干预指挥每个人/临时打乱工作策略工作分配工作计划,老要检查老要求汇报不放心不信任,也不鼓励/引导/启发,也没有能力做问题解决工作指导,不想着创新就一味催着赶工完成,团队工作压力很大时也不帮助大家解压也不激励大家还一味催着赶工
4、失败管理:有了大异常了就慌了神/没主见/瞎出昏招、赶快隐藏问题/不以客户为导向、有了异常就骂/不听解释强硬粗暴/直接把员工推到问题前端而不是担当
5、成功管理:事情成功了也不表扬,反而夸大向上邀功表现
6、绩效管理:绩效评价模糊/有领导喜好偏见、绩效没有激励性/做好做一般差异性都不大、绩效结果出来也不沟通引导说服
所以识别、历练、任用一个部门经理非常重要。
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发布于 北京
