陕西之行,华山&论剑是比到的一站。让我始料不及的是国庆长假后游人依然如此之恐惧……(客观原因也在其中,西峰索道因大风停运),于是乎造成北峰索道🚡不堪重负……3个多小时的排队等待(往返相加4个半小时之多),激起了无奈游人的愤怒和急躁情绪……同样让我们一行也是苦不堪言更是消磨掉我们的初访“华山美景”兴致[允悲][允悲][允悲][允悲]。由于登山后的时间有限,也只能潦草地结束了对华山景区的游览……。由此也充分暴露出“华山景区”管理和处置公共场所应急预案的缺失……。在国内旅游行业不断发力的今天,景区的服务管理提升和处理公关危机的能力迫在眉睫……。
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