今天和大家聊下高客单非标产品投放过程中的一些典型问题。
1.高客单非标产品需要同时配置拉新和收割计划。
逻辑比较简单,这类产品客户考虑因素多,成交周期比较长,不是即看即买。
所以需要配置多个计划让广告反复触达。
简单的说,需要配置标准计划来拉新,再配置系列智能计划,以及一些人群的定向(喜欢我的宝贝/店铺等)。
不再是单一计划去放量。
理解了这个逻辑,有可能你就会发现,你店铺可能ROI非常漂亮,但是实际拉新并不好。
原因就是阶段性的都是 收割计划为主,投产数据当然漂亮。
但一旦店铺的人群资产收割差不多了,过了临界点,流量和投产数据会断崖式的崩。
作为老板,这个事情要非常警惕。
2.看费比而不是首先看投产。费比,就是广告花费/销售额。
因为需要配置多个计划,所以只看单个计划的投产,其实是不准确的。
标准计划投产一定是偏低,收割计划投产一定是偏高。所以我们看费比,广告费上升,销售额能否同步增加?如果能,说明广告放量是有效的。
3.不要纠结搜索流量多少
这也是问的比较多的问题,怎么拿更多搜索流量?
这也是对淘宝现在的流量分发理解过时,带来的问题。
高客单价产品,客户群大概率是L3以上人群。
这部分人,现在淘宝是引导大家都是用付费去触达。
也就是说,搜索流量天然少,店铺还是要转成付费模式。
这是方向性问题。
4.引力魔方投放,效果变差问题
这个不是个别问题,是目前较为普遍的问题,我们也存在这个情况。目前我们的理解,还是因为淘系推荐流量的整体在掉。
用户如果想逛,淘宝不是唯一解,也未必是最佳解。
小红书会更好。
所以目前我们会建议,将预算更多分配到关键词推广,引力配合。
当然,这个是整体的建议,具体类目还是要具体看。
更多具体解法,无界线下课,子幽老师会详细给大家讲解。
5.店铺整体布局问题
这点也是较多卖家容易忽略的地方。
淘宝的店铺人群资产是落在店铺维度的,单一产品的流量是由店铺赋予给单品的。
如果想丰富店铺的人群资产,保证稳定且精准的提升,除了单品需要配置拉新和收割计划外,产品布局层面也需要考虑。
简单说,店铺需要至少一个流量款,相当于火车头。
是需要跑量,投产不是第一目标,去不断获取更多店铺人群资产。
有了更多店铺人群资产,店铺里的其他动销品,才可以以较低的流量成本,获取更多成交,带来利润。
这个产品布局层面的问题,我发现也是很多卖家容易忽略的地方,或者不够重视。
一方面是因为不知道这个逻辑所以没做动作;
另外一方面,可能尝试过打新放量但是失败了,就不敢尝试了。
如果是前者,那么是好解决的。
如果是后者,其实有点像把头埋进沙子的鸵鸟,这是在回避问题。不断解决问题,才能不断提升业绩。
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