接我打车丢手机后续。
如祺出行这样的处理事态的态度,我建议你别运营了,对消费者真不负责!
我对你们的今天告知的处理结果非常不满意[微笑]
我会维权到底
今天@如祺出行 @如祺出行蒋华 @如祺出行-张宇 贵司的专员才联系我了,但是结论就是,证据不足,责任我自己承担
什么叫证据不足?
你们运营的车辆里面连个车内记录仪都没!
作为平台运营方,你们根本不存在紧急情况下搜集证据的能力,这是运营能力的缺失,如果连这一点都做不好,你们凭什么还有继续运营下去的脸面,企业的责任感呢?!
因为你们能力的缺失导致:
1、我的有重要工作文件的手机丢了,且我手机是被恶意关机了(也就是被顺走了),我面临个人的重大经济损失
2、你们找不到任何证据,不仅找不到我手机,也找不到顺走我手机的人(恶意偷我这台手机至少被拘留)
然后你们说让我自负损失
我出于信任选择你们平台,你们自身的运营出了问题责任要用户来承担?
这是什么道理?
而且我这样的丢失物品的例子绝不是第一个,也绝不会是最后一个,由此可见过去你们也是把责任推脱给用户,今后也还会推脱给用户
那我有责任告诉大家
如祺出行这个平台不要用!!!
避雷!!!
另外,我打车是在@滴滴出行 上操作的,如祺是你们系统里自动给我勾选的,滴滴只有在昨天给到了我一个电话,但是无法推进事情的实质性处理
我想问,@滴滴出行客服 @柳青-滴滴 你们凭什么要把这个没有能力的平台推给我打车,你们内部对其他你们代运营的平台做何审查?
同样的道理,我出于信任用你平台打车,你们给到了什么积极的有意义的反馈了吗?帮我真的推进处理好事情了吗?
对我造成的损失,滴滴,你也无法推脱责任
是因为你,我才上了如祺运营的车辆,才有了后面一堆事情
这事没完。
@中国消费者协会 @重庆广电第1眼 @重庆日报 @中国市场监管报
