【网友发文称#航班取消商务舱被改经济舱获赔100元#】#网友称乘国航遇商务舱被自动降经济舱# 10月20日，资深媒体人@刘春 在社交平台发文称自己乘坐的国航飞机被自动降为经济舱，只获赔了100元。

文中刘春称自己乘坐的国航的CA1711商务舱的航班在没有告知理由的情况下被突然取消，然后自动改到了1个小时后的CA1713的经济舱，只给100元补偿金，并质疑国航赔偿100元的合理性，引发热议和关注。

针对此事，致电国航客服了解相关情况，客服称航班取消时，如果是有保护航班，乘客可直接乘坐保护航班，如果没有保护航班，可再改到其他有座位的一个航班。如遇商务舱被改至经济舱等非自愿的降仓时，航司会按照固定舱位的对比补齐相应差价。

10月21日，刘春在评论区回复网友时补充到称杭州机场又给自己打电话说赔偿金不是之前通知的100元，是900元，但仍未告知具体取消原因，也没有给乘客解释或道歉。@白鹿视频 http://t.cn/A6nhY1s5