问：新手律师怎么做律师咨询服务呢？

答：我初入行业的时候，和你们一样，搜了很多攻略。

那个时候，就没有教你怎么拉案子，怎么谈案子，就算有，也是只言片语。

比如转正的律协培训上，合伙人们会偶尔聊聊营销的话题，你会发现，对于不同的律师，总结的经验就不同。

有的说：我从来一口价，开出来绝不降价。

有的说：我都是报个高价，再降。

这些话术，和法律咨询公司一样，在最近两年非常流行。既是法律服务市场的进化，也是我们这一代律师的退化。

想当年业务好的时候，也常常有人感慨，营销的作用和意义大于业务，放眼今天，这番话也讲成了陈词滥调。

我想说的是，咨询本身就是年轻律师，极难有的成长机会。

与其研究如何快快成案、研究如何不被“白嫖”，不如把握机会，好好回答客户的问题。

在这个阶段，损失往往是律所的损失，收益是你个人的收益。

从个人发展的角度说，律所亏一些其实也没太所谓。

当然了，以正儿八经咨询为主要目标的咨询，也很难：因为你是新手，所以，你常常不会。

窘迫的时候，不要为了面子瞎编，因为会害了客户。

我教你一个话术，就是问了案情之后，知道自己不会，说：

“我回去研究一下，稍晚给您回复。”

还有很多类似的办法，比如我现在正好手边有事儿，晚点和您联系，或者，您先发一些资料给我，咱们加个微信。

新手律师，不要怕被客户看轻，不要怕客户全懂了不付费。总之，就是给自己多一个选择，除了直接做选择题，还有一个“回去研究”、 “呼叫场外帮助”。

挂断电话，搜案例，找老律师请教，问问同学朋友，做好充分准备，再跟客户把电话打过去。

总而言之，遇到不会的事儿，去研究，就是每个新手律师成长的必经阶段。

有很多人以为，学习如何做一名律师，就是去立案、去开庭。

其实，立案一次，再立一百次也没有区别。开庭一次，再开一百次也区别不大。

程序性的东西，不管是第一年还是第五年，程序都是一样的，律师和律师，最后没有区别，就是熟能生巧。

咨询，五花八门的客户，事儿不同，人也不同，往往能让一个律师，尤其是新手，收获满满。

你三两句把客户打发了，你就没机会成长。

有的律师，很不满意，不能去立案，被派到社区街道、顾问单位、信访局、法律援助，被一群群人围着问问题、白嫖。有的律师很讨厌客户咨询不付钱，觉得自己时间宝贵。

你观察年轻律师在这一块儿问的最多的是不是这些问题。

换个角度思考，量化，大家都是一天，你接待了三波客户，他立了半天案子。

大家都是一年，你回答了成百上千的咨询，他立了几十上百个案子。

你就比他学的东西多得多。几年以后呢？你可能元婴了，他还在筑基期。

这两年，我们的行业比之前更加浮躁，很多道理都因为“爹味”过重，不符合年轻人的口味，就被流量和差评淘汰了，只有说起牛马、剥削、压迫、白嫖，才能唤起人群的共鸣。这就会导致正确的观点惨遭删除，错误的观点大行其道。

可惜的是，这行业，没有一天不卷。

就是不管网上怎么说，客观上也不可能通过喷来改变市场和行业，经验也不会在反剥削、反压迫的过程中天上掉馅饼，怪和经验集中的地方，就是剥削和压迫集中的地方，无论是律所市场部的呼叫中心，还是大所工薪，远离了这些机会，光靠自己在律所“岁月静好”，光靠一本民法典，是无论如何成长不起来的——都没有灵气，怎么修仙。

从业务和营销的冲突角度说，这一行确实有个规矩，话多，案子就难成。但是，话少，又容易不学无术。

所以，刚开头的时候，我是觉得，话不嫌多，因为这是基础。

未来，要吃饭了，话可以少一点儿，让客户多说点儿。

最近火的游戏，你看也是这个道理，死得多的时候，成长的也快，等后面级别高了，不怎么死了，也没意思了。有些人总想着，走捷径，开风灵月影，早早毕业，然后你就等着看结局吧，其实没必要花这个钱，B站可以直接看高清的大结局。

大结局的时候，那老猴子撑着船，和猪八戒有这样一段对话：

“古往今来的奇才异能之士，何其之多。但真正成就不朽功业的，寥寥无几。你们可知为何？”

“欸，世道不公？”

“世道从来不公。”

“运气不好？”

“运气只是强者的谦辞。

因为空有天赋，不思进取，小富即安，沉迷享乐，

想安逸又想名利，想快意江湖，又想成佛作祖，

哪有这样的好事。

身本多忧，怎可全求，牛魔王如此，孙悟空，也如此，

有天命的眷顾，

更须有斩断私心凡念的觉悟，

你，可记好啦！”