还有一个蛮反直觉的例子,我顺带一起写了[老师爱你]
科学家对儿童日托中心做过研究,统计「每周有多少家长接孩子的时候迟到」。到了第5周,他们贴出告示,通知家长们以后迟到要被罚款——
按照我们朴素的直觉,家长应该会为了避免罚款而减少迟到对吧?但实际上,家长迟到的人数不断增加,变为了之前的2倍。
这里的原因是,以前家长按时接孩子是为了对老师好,总让老师加班等自己心里过意不去,家长也想跟老师维系好关系,所以尽可能按时到。
但有了罚款以后,家长开始感觉「可以用钱来买这个迟到的权利」,金钱挤掉了家长心中原本对老师在道德上的义务。
所以不仅金钱奖励会失效(详见上条微博),金钱惩罚有时也会失效。很多事情用外部的奖惩机制其实行不通,用了反而起反作用,我觉得家长在育儿、企业在管理员工上应该会有很多感同身受,可以参考一下。
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