刘先生买了华为家庭存储，自己在家多次尝试均连接不上，生怕严重影响重要会议及外出考察学习，急的热锅上的蚂蚁。结果人家技术服务人员直接到他家免费上门服务，很快搞定。把刘先生感动的稀里哗啦[嘻嘻]。
作为一个华为手机、平板、耳机、路由器的拥有者，我不明白这有什么好感动的，估计他不是经常买华为产品。在我看来，这根本没什么好吹嘘的，这个是华为服务的正常水平。上次那个问界派出救援人员奔赴几百公里救援的事，才是震撼。

在8月份，有一位昵称“书生女侠过家家”的问界M9车主爆料，驾驶车辆在海拔4000米以上的西藏高原上爆胎，问界派出救援人员奔赴几百公里救援。

期间，售后工作人员知道车主一家还没有吃饭，去县城时还特地帮她们买了热乎的饭菜，而此次救援也是完全免费，仅收取1400元更换轮胎的费用[嘻嘻]。