【关于sw特典卡面货不对版的维权公告】
在收到粉丝反馈的特典卡预览图与实际翻面的卡面不是同一张自拍图片后，画廊立刻将此情况反映给了soundwave负责人，得到的回复是已经询问了sm经纪公司，并告诉我们要进行等待。从10月23日至今天，画廊每天都询问进度，中途得知这是由于sm临时要求更换卡面导致的结果，经过一个星期地“艰难”处理后，今天我们收到了sw发来的处理结果，得到的只有一句希望我们谅解的道歉[裂开]。在我们表示如果只是这样的处理结果，粉丝无法接受，且我们要寻求维权途径时，sw的回复是：“好的，我们目前也没有其他办法了。”
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，sw侵犯了消费者的公平交易权和依法求偿权。粉丝作为消费者，不应该为sm与sw之间由于工作失误导致的斗争而买单。画廊为大家提供了两种聚宝投su，争取自己权益的方法，同时我们也会寻求腾讯工作人员的帮助，对soundwave小程序进行管制。
我们要求@Soundwave_Korea 对购买幸运卡yushi指定的粉丝订单进行退货退款！我们不需要sw被资本利益蒙蔽的辩解，平台的错误由平台方自己承担❗❗
YUSHI_0405美学画廊
2024年10月29日