尽职免责是什么？
某笔袋款，不违反有关法律法规、监管规定的前提下，完全按照银行的规章制度，业务流程办理，如果此笔袋款发生不良，暴露问题，可免除相关责任人的责任。

我们银行说了好几年，也没有出台尽职免责办法，我认为是因为“尽职”很难界定。我举个例子，某位客户拿了假的离婚证，来办理袋款，以信贷员或者机构负责人（小杭长）的能力，可以辨别真伪吗？如果袋款从开始到结束，都没有问题，过就过去了。如果中途暴露问题，也查出了是假的离婚证，就能证明是没尽职吗？

我认为很难说，因为信贷员甚至是小杭长，只对自身业务熟悉，但你让他鉴定真假离婚证、鉴定真假户口本，鉴定真假流水，确实有些强人所难，那这样一来，尽职免责就没有意义。